Мабуть, це останній пост цього року. Навколо передсвяткова метушня, хочеться усе встигнути, все купити і підготувати, ні про що і ні про кого не забути) Я вже третій день просто нічого не роблю... ні, роблю, звичайно, але в режимі сповільненому, нікуди не поспішаю і насолоджуюсь, зробила собі заслужений відпочинок))
Планувала показати вам альбом і пост дописала, але вирішила все таки по свіжій пам'яті і враженнях поділитись своїм досвідом виставок ручної роботи. За цей рік я відвідала 5 подібних заходів, тому уже склалась якась певна картина, зроблено висновки, проаналізовано помилки. В останні вихідні я була на Новорічному ярмарку "Дива рукотворні". Щоразу думаю, що в країні криза, перед святами люди витрачають гроші на найнеобхідніше, і це насправді так, але не бійтесь і обов'язково йдіть, на кожен товар є свій покупець! Часто мені здається, що я роблю надто дорогі речі, не кожен може оцінити вартість затрачених матеріалів, а про час я взагалі мовчу, але кожного разу я твердо себе переконую, що не хочу і не буду зраджувати тому, що люблю, тому робитиму те, що мені подобається, саме таким, яким я його бачу. І нехай на ярмарку знайдеться зовсім мало людей, які повною мірою оцінять вашу роботу, вони всеодно будуть, всеодно скажуть теплі слова, які вас, як майстра, надихнуть та окрилять, і нехай ці люди зовсім нічого у вас не куплять, їхньої посмішки чи похвали буде достатньо, повірте мені!)
На таких ярмарках я - не тільки продавець, я і покупець, і просто споглядач, тому ось такі поради вирішила написати, можливо, вони вам згодяться, можливо, це допоможе вам не "наступати на чиїсь граблі" і з самого початку робити усе правильно. Вони стосуються і онлайн-продажів. Це - просто мої думки, я зрозумію, якщо у вас на ці речі будуть інші погляди) Почнемо:
- ніколи не продавайте пошкоджений, неякісний, брудний товар. Якщо так трапилось, що є маленькі недоліки, краще попередьте про це покупця, бо найчастіше, ручні вироби беруть на подарунок, тож поставте себе на місце дарувальника чи отримувача подарунку, ви б таке хотіли подарувати/отримати?
- ніколи не беріть окрему плату за упаковку. Якщо не можете собі дозволити подарувати людині пакет чи коробочку, тоді включіть її до ціни роботи, покупець про це не буде знати, йому буде приємно.
- ніколи не загортайте вироби у "базарні" кульки. Прозорий поліетиленовий пакет дуже зручний, особливо, якщо він із клейкою стрічкою (я особисто такий використовую), він вбереже роботу він вологи, пошкоджень, бруду, але поверх обов'язково мусить бути упаковка, яка надасть вашій роботі неповторності (крафтовий пакет, конверти, тканинний мішечок, коробочка, стрічка, ярличок). Придумайте щось своє, впізнаване людьми, як саме ваша робота, але таке, що не буде нагадувати "made in China";
- ваші координати на упаковці не завжди є доречними, тому ліпше використайте візитки, наклейки чи ярлички, які можна просто покласти поряд, дати в руки, чи легко зняти від роботи, бо часто ваша упаковка - це і є упаковка, в якій будуть дарувати виріб;
- робіть людям знижки або давайте шанс торгуватись, клієнти це люблять;
- постійно дбайте про якість ваших виробів, вдосконалюйтесь і використовуйте тільки хороші матеріали, навіть якщо вони дорожчі;
- будьте ввічливими і уважними до покупця, зробіть усе можливе аби людина пішла від вас не тільки з покупкою, а й з гарним настроєм, а не з "оскомою на зубах";
- якщо ви ярмаркуєте, подбайте про вигляд вашого робочого місця, нехай це буде витончено чи креативно, але в будь-якому разі викликає зацікавленість у перехожих;
- вважаю,що випити чай чи каву біля робочого місця можна, але загортати роботу покупцеві не відриваючись від булки - не нормально (це про наболівше);
- будьте комунікабельними, але не нав'язливими.
Скоріш за все, порядок цих порад можна було б змінити, можливо, щось додати, але це те, що мені найбільше різало очі, тому, якось так))
Буду рада почитати ваші враження чи спостереження від подібних заходів. Сподіваюсь, я хоч трошки вам допомогла і підштовхула рухатись уперед, ставати кращими і розвивати свою творчість.
А тепер - трошки мене і моїх скромних блокнотиків)
За фото дякую Geometria.
А також хочу привітати вас, мої любі, з наступаючим Новим роком!!! Нехай усе у вас вдається, натхнення не покидає, творчість приносить задоволення, щастя та любов панує у вашому домі, а гармонія - у душі, нехай ваші сім'ї будуть здоровими!!! Веселого Нового року!!!
